よくあるご質問
Q:たまなペイアプリのメールアドレス認証メールがきません。
A:迷惑メールフォルダに届いている場合があります
またはメールフィルターが強い設定だと届きません。
フィルターを一時的に弱くするか解除をお願いします。
Q:玉名市民じゃないんですが、玉名市で働いています。お買い物に便利そうなので使いたいのですが、玉名市民じゃないので買えませんか？
A:玉名市民の方でなくても、玉名市で働いている方であればご購入いただけます。
Q:紙商品券とデジタル商品券どちらかしか申し込めませんか？
A:どちらもお申込みいただけます。
Q:利用できるお店が書いている紙はないんですか？
A:事務局にて5月14日より配布を予定しております。
2025プレミアム付商品券事業事務局は熊本県玉名市中1935-1協同組合たまなスタンプ会にございます。
電話:0968-74-0086
Q:前回のタマにゃんPayアプリを使いますか？
A:タマにゃんPayアプリとは別のアプリを使います。5月中配信予定です。
Q:はがきでの申し込みに応募方法のコピーを使っても大丈夫ですか？
A:はい、大丈夫です。また、1往復はがきで1人分の応募となりますのでご注意ください。
Q:デジタル商品券は1台のスマホで家族4人分購入できますか？
A:いいえ、できません。スマホ1台で1人分ご購入いただけます。